home Hlavní menu šipka Rezervace

PODMÍNKY ÚČASTI NA SKUPINOVÉM CVIČENÍ / REZERVACE:

1.) VYTVOŘENÍ REZERVACE - na všechny skupinové lekce je nutné se předem rezervovat:

  • ON-LINE REZERVAČNÍ SYSTÉM najdete zde na TOMTO ODKAZU
    POZOR! Nemáte-li registraci a chtete rezervační systém využívat, musíme vám ji nejdříve vytvořit a zaslat přihlašovací jméno a heslo. Zašlete nám vaše jméno, telefonní číslo, email, bydliště na info@fitness-spektrum.cz a do předmětu napište "Žádost o registraci". Registraci lze vytvořit i telefonicky nebo při návštěvě centra. Pokud na rezervaci spěcháte, volejte 702 285 490)
  • telefonicky: 702 285 490 (SMS, Email ani Facebook nejsou vhodné)

2.) (NE)KONÁNÍ LEKCE - aby se cvičení konalo, musí být přihlášeni alespoň 4 zájemci (nedomluvíme-li jinak).

  • Pro ranní lekce musí být 4 zájemci rezervováni nejpozději do 21:00 předešlého dne. Pro odpolední a večerní cvičení je nutné tento limitní počet naplnit do 12:00 téhož dne.
  • Je-li splněn minimální počet, mohou se samozřejmě vytvářet rezervace až do poslední chvíle před začátkem cvičení (telefonicky i přes rezervační systém).
  • Nebude-li se cvičení konat, pošleme Vám informační email, SMS není zaručena.

3.) RUŠENÍ REZERVACE - pokud se z nějakého důvodu nemůžete cvičení zúčastnit, je na místě a ve vašem zájmu zrušit svoji rezervaci:

  • Přes online rezervační systém lze rušit rezervace maximálně 6 hod před začátkem dané lekce, poté lze rušit rezervace už jen pouze telefonicky, SMS a email není pro rušení rezervací akceptován!
  • Za rezervace zrušené telefonicky 0-6 hodin před začátkem cvičení, je účtován storno poplatek v plné výši v případě, že vaše rezervace doposud blokovala místo jiným klientům/náhradníkům nebo je-li vaše rezervace jednou ze 4, které jsou limitní pro konání lekce. Storno poplatkem se myslí, že majitelům vstupních permanentek je stržen jeden celý vstup a majitelům složeného depositu je stržena příslušná částka viz platný ceník.
  • Neprojeví-li klient žádnou snahu o zrušení rezervace, storno poplatek mu bude naúčtován automaticky bez ohledu na to, zda-li jeho rezervace (ne)blokovala místo ostatním.

4.) NÁHRADNICKÉ REZERVACE - je-li nějaká aktivita zcela obsazena, lze vytvořit tzv. "Náhradnickou rezervaci".

  • Klient se sám zařadí do fronty náhradníků a ve chvíli kdy je uvolněno místo, systém mu automaticky vytvoří platnou rezervaci a odešle mu informativní email.
  • Během vytváření náhradnické rezervace, je možno nastavit si tzv. "dobu akceptace". Tím si nastavíte, jak dlouho před začátkem cvičení s vámi má systém počítat (pozn.: nastavit lze 1 a více hodin. Pro vaši informaci, k uvolňování rezervací dochází nejčastěji 0-24 hod před cvičením).
  • POZOR! Aktivujete-li si náhradnickou rezervaci, není o tom nikde v rezervačním systému přehled. Vidíme to pouze u nás. Pokud nemáte přístup k emailu, abyste si mohli ověřit, jestli Vám vznikla platná rezervace, můžete se jednoduše informovat telefonicky. 

Děkujeme Vám za pochopení a respektování těchto podmínek.

 

 

Rychlý kontakt

Otevírací dobaOtevírací doba

Po 8-12 a 14-21
Út  7-12 a 14-21
St 8-12 a 14-21
Čt 7-12 a 14-21
Pá 8-12 a 14-21
So, Ne 9-12 a 16-19

 

TelefonTelefon na recepci

702 285 490

Kontaktní formulářMáte nějaké dotazy?
kontaktní formulář

Aktuality další aktuality

20
02

Bodystyling s Ivčou zpět!

Vážené dámy, případně odvážní pánové :-),   Ivča se vrací po své krátké odmlce zpět do instruktorských kolejí a těšit se s ní při Bodystylingu můžete každé ...

Bodystyling s Ivčou zpět!

21
01

CrossFit-basic

CrossFit-basic Dnes vám přinášíme informaci o záležitosti, která přichází do naší tělocvičny. Reagujeme tak na častou poptávku po tomto druhu sportu, který si ve světě vydobyl velkou ...

CrossFit-basic