home Hlavní menu šipka Rezervace

PODMÍNKY ÚČASTI NA SKUPINOVÉM CVIČENÍ / REZERVACE:

1.) VYTVOŘENÍ REZERVACE - na všechny skupinové lekce je nutné se předem rezervovat:

  • ON-LINE REZERVAČNÍ SYSTÉM najdete zde na TOMTO ODKAZU
    POZOR! Nemáte-li registraci a chtete rezervační systém využívat, musíme vám ji nejdříve vytvořit a zaslat přihlašovací jméno a heslo. Zašlete nám vaše jméno, telefonní číslo, email, bydliště na info@fitness-spektrum.cz a do předmětu napište "Žádost o registraci". Registraci lze vytvořit i telefonicky nebo při návštěvě centra. Pokud na rezervaci spěcháte, volejte 702 285 490)
  • telefonicky: 702 285 490 (SMS, Email ani Facebook nejsou vhodné)

2.) (NE)KONÁNÍ LEKCE - aby se cvičení konalo, musí být přihlášeni alespoň 4 zájemci (nedomluvíme-li jinak).

  • Pro ranní lekce musí být 4 zájemci rezervováni nejpozději do 21:00 předešlého dne. Pro odpolední a večerní cvičení je nutné tento limitní počet naplnit do 12:00 téhož dne.
  • Je-li splněn minimální počet, mohou se samozřejmě vytvářet rezervace až do poslední chvíle před začátkem cvičení (telefonicky i přes rezervační systém).
  • Nebude-li se cvičení konat, pošleme Vám informační email, SMS není zaručena.

3.) RUŠENÍ REZERVACE - pokud se z nějakého důvodu nemůžete cvičení zúčastnit, je na místě a ve vašem zájmu zrušit svoji rezervaci:

  • Přes online rezervační systém lze rušit rezervace maximálně 6 hod před začátkem dané lekce, poté lze rušit rezervace už jen pouze telefonicky, SMS a email není pro rušení rezervací akceptován!
  • Za rezervace zrušené telefonicky 0-6 hodin před začátkem cvičení, je účtován storno poplatek v plné výši v případě, že vaše rezervace doposud blokovala místo jiným klientům/náhradníkům nebo je-li vaše rezervace jednou ze 4, které jsou limitní pro konání lekce. Storno poplatkem se myslí, že majitelům vstupních permanentek je stržen jeden celý vstup a majitelům složeného depositu je stržena příslušná částka viz platný ceník.
  • Neprojeví-li klient žádnou snahu o zrušení rezervace, storno poplatek mu bude naúčtován automaticky bez ohledu na to, zda-li jeho rezervace (ne)blokovala místo ostatním.

4.) NÁHRADNICKÉ REZERVACE - je-li nějaká aktivita zcela obsazena, lze vytvořit tzv. "Náhradnickou rezervaci".

  • Klient se sám zařadí do fronty náhradníků a ve chvíli kdy je uvolněno místo, systém mu automaticky vytvoří platnou rezervaci a odešle mu informativní email.
  • Během vytváření náhradnické rezervace, je možno nastavit si tzv. "dobu akceptace". Tím si nastavíte, jak dlouho před začátkem cvičení s vámi má systém počítat (pozn.: nastavit lze 1 a více hodin. Pro vaši informaci, k uvolňování rezervací dochází nejčastěji 0-24 hod před cvičením).

Děkujeme Vám za pochopení a respektování těchto podmínek.

 

 

Rychlý kontakt

Otevírací dobaOtevírací doba

Po, St, Pá:
7:30-12 14-21

Út, Čt:
7:00-12 14-21

So, Ne:
9-12 16-19

TelefonTelefon na recepci

702 285 490

Kontaktní formulářMáte nějaké dotazy?
kontaktní formulář

Aktuality další aktuality

26
08

Kruháče opět v kurzu

Na vaší žádost opět zařazujeme cvičení na bázi kruhových tréninků!  Na našich stránkách a v rezervačním systému budeme tuto skupinovou lekci uvádět pod zkráceným názvem "KRUHÁČ". KRUHÁČ ...

Kruháče opět v kurzu

21
06

Nízké letní ceny skupinových cvičení!

Cvičení již od 114,-Kč, studenti a ZTP dokonce od 99,-Kč! Jednorázové cvičení bez členských slev 150,-Kč namísto 170,-Kč. Letní ceny platí od 3.6. do 31.8.2019

Nízké letní ceny skupinových cvičení!